-
Аналитика текущей репутации, конкурентов, негатива и упоминаний в интернетех
-
Размещение положительного контента
-
Личный менеджер 24/7
-
Структурированный пошаговый план действий для улучшения репутации
-
Экспертные советы для достижения цели
-
Оптимальные и проверенные методы, позволяющие достичь положительных изменений в репутации быстро и эффективно
-
Риски для бизнеса при бездействии
-
Систематизация последовательности работ с репутацией по важности
-
Рекомендации при работе с имиджем на каждом этапе
Размещаем отзывы на всех существующих сайтах и порталах во всех городах РФ
Отзывы напрямую влияют на продажи
о ходе работ
Умеем работать со сложными случаями
Автомойка в Москве - Бизнес только что открылся, отзывов нет вообще
- Подняли репутацию с помощью отзывов до 4.8
- По запросам посетители видят конкурентные преимущества, читая отзывы
МЕСТА:
- Яндекс.Карты
- Google Maps
- Flamp.ru
- Отзовик.ру
ВРЕМЯ:
- 2мес
БЫЛО:
- 0.0
СТАЛО:
- 4.8
Сеть стоматологических клиник в Московской области - Средний рейтинг 3.9
- Проигрывают конкурентам
- Подняли рейтинг отзывами до 4.6
- Посетители по запросам видят преимущества компании, опираясь на отзывы
МЕСТА:
- Яндекс.Карты
- Docdoc
- Otzovik.com
ВРЕМЯ:
- 1мес
Было:
- 3.9
СТАЛО:
- 4.6
Сеть отелей по Москве - Низкий рейтинг 3.1
- Конкуренты заливают негативом
- Прокачиваем рейтинг быстрее, чем конкуренты пишут негативные отзывы
- Подняли рейтинг отзывами до 4.4
МЕСТА:
- 2 GIS
- Яндекс.Карты
- Отзовик.ру
ВРЕМЯ:
- 2мес
Было:
- 3.1
СТАЛО:
- 4.4
Пекарня в Казани - Низкий рейтинг 3.4
- Много негативных отзывов
- Прокачиваем рейтинг быстрее, чем конкуренты пишут негативные отзывы
- Рейтинг 4.5
Места:
- Otzovik.com
- 2 GIS
- Яндекс.Карты
Время:
- 1мес
Было:
- 3.4
Стало:
- 4.5
Сеть ювелирных мастерских по Нижнему Новгороду - Новый бизнес, отзывов от клиентов ещё нет
- По запросам посетители видят конкурентные преимущества, читая отзывы
- Подняли репутацию с помощью отзывов до 4.8
Места:
- Google.Maps
- Яндекс.Карты
- Flamp.ru
- Отзовик.ру
Время:
- 2мес
Было:
- 0.0
Стало:
- 4.8
Массажный салон в Москве - Средний рейтинг 4
- Конкуренты опережают
- Подняли репутацию с помощью отзывов до 4.9
- Теперь посетители сразу видят в отзывах преимущества компании
Места:
- Otzovik.com
- Flamp.ru
- Google.Maps
- Imho.ru
Время:
- 1мес
Было:
- 4.0
Стало:
- 4.9
Фитнес–клуб в Новосибирске - Низкий рейтинг 3.2
- Конкуренты заливают негативными отзывами
- Подняли репутацию с помощью отзывов быстрее, чем конкуренты пишут негатив
- Рейтинг 4.7
Места:
- ВКонтакте
- 2 GIS
- Яндекс.Карты
- Отзовик.ру
Время:
- 1мес
Было:
- 3.2
Стало:
- 4.7
Сеть магазинов одежды в Екатеринбурге - Бизнес только что открылся, мало отзывов
- Подняли репутацию с помощью отзывов до 4.7
- По запросам посетители в отзывах видят конкурентные преимущества магазина
Места:
- Otzovik.com
- Flamp.ru
- Google.Maps
- Яндекс.Карты
- Yell.ru
Время:
- 2мес
Было:
- 0.0
Стало:
- 4.7
Магазин бытовой техники в Москве - Средний рейтинг 3.9
- У конкурентов больше преимуществ
- Подняли репутацию с помощью отзывов до 4.8
- Теперь посетители сразу видят в отзывах преимущества компании
Места:
- Яндекс.Карты
- Google.Maps
- Отзовик.ру
- Imho.ru
- Flamp.ru
Время:
- 1мес
Было:
- 3.9
Стало:
- 4.8
Сеть флористических салонов в Москве - Средний рейтинг 3.7
- Проигрывают конкурентам
- Подняли рейтинг отзывами до 4.8
- Посетители по запросам видят преимущества компании, опираясь на отзывы
Места:
- Otzovik.com
- Вконтакте
- Google.Maps
- Яндекс.Карты
- Zoon.ru
Время:
- 1мес
Было:
- 3.7
Стало:
- 4.8
заявки
по телефону, e-mail или через
сайт.
описывает проблему,
обсуждаются площадки, на
которых целесообразно
публиковать отзывы, и их
количество.
Когда нужны отзывы?
40 до 2000 отзывов в месяц
геосервисах и отзовиках, где заказаны
отзывы (если таковая отсутствует)
отчетность
модерацию, мы разместим вместо него
другой)
Купить отзывы на Авто.ру: руководство для автобизнеса
Покупка машины — сделка на сотни тысяч и миллионы рублей, поэтому отзывы на Авто.ру читают внимательнее, чем где-либо: о дилере, о салоне, о сервисе. Один разгромный отзыв про «скрученный пробег» отпугивает покупателей месяцами, даже если это была ошибка или происки конкурента. Купить отзывы на Авто.ру — способ восстановить справедливый баланс и вернуть доверие к карточке.
SERM Fast размещает отзывы на Авто.ру с аккаунтов с историей: реальные сценарии покупки и обслуживания, конкретные модели, детали сделки.
Кому нужны отзывы на Авто.ру
- Дилерам и автосалонам — рейтинг салона виден в каждом объявлении и напрямую влияет на количество звонков.
- Автосервисам — карточка сервиса на Авто.ру выходит в поиск по запросу «сервис + отзывы».
- Продавцам с большим оборотом — репутация профиля решает, позвонят вам или следующему.
Как мы размещаем
Тексты пишем с деталями, которые бывают только в реальных сделках: модель и год авто, этапы оформления, трейд-ин, поведение менеджера. Публикуем с выдержанных аккаунтов с разных IP, распределяем по времени. Отзыв, не прошедший модерацию или удалённый в течение 30 дней, заменяем бесплатно.
Параллельно рекомендуем усилить Яндекс Карты и Авито — покупатели авто проверяют все три площадки.
Специфика доверия в автобизнесе
Автомобильная сфера — рекордсмен по подозрительности клиентов: слишком многие сталкивались со скрученными пробегами, навязанными допами и «внезапными» доработками по счёту. Поэтому отзывы о дилере читают до последней страницы и ищут в них конкретику: как прошла выдача, совпала ли цена с объявленной, что было при трейд-ине. Общие фразы «всё отлично, молодцы» здесь не работают и даже настораживают. Наши тексты строятся на реальных сценариях сделок: модель, комплектация, этапы, цифры — то, что пишет настоящий покупатель после покупки машины.
Для автосервисов логика та же: марка авто, вид работ, сроки, было ли что-то «сверх сметы». Такой отзыв закрывает главный страх клиента — что его разведут.
Комплекс площадок для автобизнеса
Покупатель авто проверяет минимум три источника: Авто.ру, Яндекс Карты и Авито, а сервисы ещё и 2ГИС с Дромом. Разнобой в оценках (4,8 на одной площадке и 3,5 на соседней) вызывает недоверие сильнее, чем ровные 4,3 везде. Мы выстраиваем согласованную картину по всем точкам проверки — это дешевле, чем закрывать площадки по отдельности, и работает на порядок лучше.
Частые вопросы
Можно ли убрать несправедливый отзыв на Авто.ру?
Да, если он нарушает правила площадки: нет подтверждённого обращения, оскорбления, признаки заказного. Готовим мотивированную жалобу — смотрите услугу удаления отзывов.
Сколько отзывов нужно салону?
Обычно 10–20 отзывов с равномерной динамикой за 2–3 месяца, дальше — поддерживающий темп. Точный план дадим после аудита карточки.
Отзывы будут выглядеть естественно?
Да: разные авторы, разные сценарии (покупка, ТО, гарантия), живой язык без рекламных штампов.
Заключение
В автобизнесе отзывы читают придирчивее, чем где-либо, и выигрывает тот, у кого карточки живые и согласованные на всех площадках. Купить отзывы на Авто.ру с гарантией публикации можно у SERM Fast — с текстами уровня реальных сделок и комплексом по Яндекс Картам и Авито в придачу. Пришлите ссылку на карточку салона или сервиса — бесплатно оценим текущую картину и предложим план.
Похожая тема по управлению репутацией: Купить отзывы о работодателе: Dreamjob, О работе, Правда сотрудников.
Готовы обсудить задачу? Оставьте заявку — пришлём расчёт стоимости и план работ в течение часа.