-
Аналитика текущей репутации, конкурентов, негатива и упоминаний в интернетех
-
Размещение положительного контента
-
Личный менеджер 24/7
-
Структурированный пошаговый план действий для улучшения репутации
-
Экспертные советы для достижения цели
-
Оптимальные и проверенные методы, позволяющие достичь положительных изменений в репутации быстро и эффективно
-
Риски для бизнеса при бездействии
-
Систематизация последовательности работ с репутацией по важности
-
Рекомендации при работе с имиджем на каждом этапе
Размещаем отзывы на всех существующих сайтах и порталах во всех городах РФ
Отзывы напрямую влияют на продажи
Мы не биржа, у каждого клиента есть свой персональный менеджер 
Тексты пишутся индивидуально под компанию и сотрудников 
Еженедельные отчетности о ходе работ
Оплата только за прошедшие модерацию отзывы 
Умеем работать со сложными случаями
Работаем по официальному договору 
Гарантия сохранения конфиденциальности 
Улучшаем репутацию одновременно на всех площадках 
Автомойка в Москве - Бизнес только что открылся, отзывов нет вообще
- Подняли репутацию с помощью отзывов до 4.8
- По запросам посетители видят конкурентные преимущества, читая отзывы
МЕСТА:
- Яндекс.Карты
- Google Maps
- Flamp.ru
- Отзовик.ру
ВРЕМЯ:
- 2мес
БЫЛО:
- 0.0
СТАЛО:
- 4.8
Сеть стоматологических клиник в Московской области - Средний рейтинг 3.9
- Проигрывают конкурентам
- Подняли рейтинг отзывами до 4.6
- Посетители по запросам видят преимущества компании, опираясь на отзывы
МЕСТА:
- Яндекс.Карты
- Docdoc
- Otzovik.com
ВРЕМЯ:
- 1мес
Было:
- 3.9
СТАЛО:
- 4.6
Сеть отелей по Москве - Низкий рейтинг 3.1
- Конкуренты заливают негативом
- Прокачиваем рейтинг быстрее, чем конкуренты пишут негативные отзывы
- Подняли рейтинг отзывами до 4.4
МЕСТА:
- 2 GIS
- Яндекс.Карты
- Отзовик.ру
ВРЕМЯ:
- 2мес
Было:
- 3.1
СТАЛО:
- 4.4
Пекарня в Казани - Низкий рейтинг 3.4
- Много негативных отзывов
- Прокачиваем рейтинг быстрее, чем конкуренты пишут негативные отзывы
- Рейтинг 4.5
Места:
- Otzovik.com
- 2 GIS
- Яндекс.Карты
Время:
- 1мес
Было:
- 3.4
Стало:
- 4.5
Сеть ювелирных мастерских по Нижнему Новгороду - Новый бизнес, отзывов от клиентов ещё нет
- По запросам посетители видят конкурентные преимущества, читая отзывы
- Подняли репутацию с помощью отзывов до 4.8
Места:
- Google.Maps
- Яндекс.Карты
- Flamp.ru
- Отзовик.ру
Время:
- 2мес
Было:
- 0.0
Стало:
- 4.8
Массажный салон в Москве - Средний рейтинг 4
- Конкуренты опережают
- Подняли репутацию с помощью отзывов до 4.9
- Теперь посетители сразу видят в отзывах преимущества компании
Места:
- Otzovik.com
- Flamp.ru
- Google.Maps
- Imho.ru
Время:
- 1мес
Было:
- 4.0
Стало:
- 4.9
Фитнес–клуб в Новосибирске - Низкий рейтинг 3.2
- Конкуренты заливают негативными отзывами
- Подняли репутацию с помощью отзывов быстрее, чем конкуренты пишут негатив
- Рейтинг 4.7
Места:
- ВКонтакте
- 2 GIS
- Яндекс.Карты
- Отзовик.ру
Время:
- 1мес
Было:
- 3.2
Стало:
- 4.7
Сеть магазинов одежды в Екатеринбурге - Бизнес только что открылся, мало отзывов
- Подняли репутацию с помощью отзывов до 4.7
- По запросам посетители в отзывах видят конкурентные преимущества магазина
Места:
- Otzovik.com
- Flamp.ru
- Google.Maps
- Яндекс.Карты
- Yell.ru
Время:
- 2мес
Было:
- 0.0
Стало:
- 4.7
Магазин бытовой техники в Москве - Средний рейтинг 3.9
- У конкурентов больше преимуществ
- Подняли репутацию с помощью отзывов до 4.8
- Теперь посетители сразу видят в отзывах преимущества компании
Места:
- Яндекс.Карты
- Google.Maps
- Отзовик.ру
- Imho.ru
- Flamp.ru
Время:
- 1мес
Было:
- 3.9
Стало:
- 4.8
Сеть флористических салонов в Москве - Средний рейтинг 3.7
- Проигрывают конкурентам
- Подняли рейтинг отзывами до 4.8
- Посетители по запросам видят преимущества компании, опираясь на отзывы
Места:
- Otzovik.com
- Вконтакте
- Google.Maps
- Яндекс.Карты
- Zoon.ru
Время:
- 1мес
Было:
- 3.7
Стало:
- 4.8
заявки
по телефону, e-mail или через
сайт.
описывает проблему,
обсуждаются площадки, на
которых целесообразно
публиковать отзывы, и их
количество.
Когда нужны отзывы?
40 до 2000 отзывов в месяц
геосервисах и отзовиках, где заказаны
отзывы (если таковая отсутствует)
отчетность
модерацию, мы разместим вместо него
другой)
Купить отзывы на Яндекс Маркете: руководство для продавцов
На Яндекс Маркете отзывы решают всё: карточка с рейтингом ниже 4,5 проигрывает конкурентам и в выдаче маркетплейса, и в фильтрах покупателя. Новые товары без отзывов почти не продаются — покупатель не хочет быть первым. Купить отзывы на Яндекс Маркете — рабочий способ запустить продажи нового SKU и удержать рейтинг магазина.
SERM Fast работает с Маркетом через реальные выкупы с отзывом: покупка, получение, развёрнутый отзыв с фото — полностью естественный сценарий, который не отличим от органики.
Отзывы на товар и рейтинг магазина
На Маркете два контура репутации: отзывы на карточку товара (влияют на конверсию и позицию в поиске Маркета) и оценка магазина (влияет на доверие и участие в акциях). Мы работаем с обоими: выкупы с отзывами для товаров и оценки магазина после реальных заказов.
Как проходит выкуп с отзывом
- Вы даёте ссылки на карточки и приоритеты по SKU.
- Наши покупатели оформляют заказы с разных аккаунтов и адресов.
- После получения товара публикуется развёрнутый отзыв с фото и оценкой 5.
- Товар по договорённости возвращается вам или остаётся у покупателя.
- Отзывы помечаются Маркетом как «проверенная покупка» — максимальное доверие.
Стоимость
Цена складывается из комиссии за выкуп и вознаграждения за отзыв. Логистику и график выкупов подбираем так, чтобы динамика продаж выглядела органично. Смету пришлём после анализа ваших карточек — оставьте заявку.
Почему «проверенная покупка» решает
На Яндекс Маркете отзывы с пометкой «проверенная покупка» визуально выделены и вызывают в разы больше доверия: покупатель видит, что автор реально заказал и получил товар. Именно поэтому мы работаем только через реальные выкупы — каждый наш отзыв получает эту пометку автоматически. Отзывы без покупки, написанные «с улицы», Маркет ранжирует ниже и чаще удаляет при чистках.
Выкупы дают и второй эффект: продажи. Алгоритм Маркета продвигает карточки с растущей динамикой заказов, так что грамотно спланированная серия выкупов разгоняет и рейтинг, и позиции товара в поиске маркетплейса одновременно.
Как мы планируем кампанию
Сначала анализируем ваши карточки и конкурентов: сколько отзывов у лидеров категории, какие темы поднимают покупатели, на что жалуются. Затем строим график выкупов с равномерной динамикой и распределением по городам. Тексты отзывов закрывают реальные возражения: размер, качество, комплектация, доставка — тезисы берём из вопросов покупателей в вашей категории. Каждый отзыв дополняется фотографиями товара. Итог — отчёт со ссылками на все публикации.
Частые вопросы
Это безопасно для магазина?
Выкупы с отзывом — естественные покупки с реальным получением товара. При соблюдении графика и разнообразия аккаунтов санкции Маркета исключены.
Сколько отзывов нужно новому товару?
Первые 5–10 отзывов дают основной скачок конверсии. Дальше поддерживаем темп 2–4 отзыва в месяц.
Работаете ли с Ozon и Wildberries?
Да, по той же схеме: смотрите страницы про отзывы на Озон и Вайлдберриз или закажите комплекс для всех маркетплейсов сразу.
Заключение
На Яндекс Маркете выигрывает тот, у кого карточка живая: свежие отзывы с фото, высокий рейтинг, пометки «проверенная покупка». Купить отзывы на Яндекс Маркете через реальные выкупы — безопасный способ получить всё это сразу, и SERM Fast организует процесс под ключ: от плана до отчёта. Пришлите ссылки на карточки — рассчитаем программу и смету бесплатно.
Похожая тема по управлению репутацией: Заказать отзывы на Беру: Полное руководство для успешных продаж.
Готовы обсудить задачу? Оставьте заявку — пришлём расчёт стоимости и план работ в течение часа.
